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当前，旅游已经成为人们的生活习惯，中国也已成为全世界最大的出境旅游市场。根据麦肯锡咨询公司报告显示，预计 2020 年，中国出境游客将达到 1.6 亿人次，消费总额将达到 3150 亿美元。% t" v2 z7 C0 q+ j
随着世界经济格局的转变和大文旅产业格局的形成，新的一年国内文旅产业又将面临怎样的发展趋势？今天，上海商学院、景域驴妈妈集团发布《2020 前瞻：新经济形态下中国文旅产业的发展趋势》报告。报告显示，未来旅游产品将更加注重凸显多元文化内涵，以 "90 后 " 为主的新生代旅游者也更加成熟，旅游行为也更趋于理性。2 _7 \; E4 @& {" g6 T: s0 s
【新生代旅游：不求最贵、但求最好】
2 `2 q4 Q1 ^% d在报告课题组执笔人、上海商学院林章林博士看来，随着内容产业的蓬勃发展，旅游产品也将更加注重凸显多元文化的内涵。据一份对中国 90 后出境游游客的问卷调查显示，相比于以往单纯购物观光，近两年出境游的中国游客更加注重体验式消费，" 球赛热 "、" 音乐会热 "、" 博物馆热 " 受到追捧。2017 年中国出境游客境外文化体育娱乐人均消费则较 2016 年同期增长 83.63％。
: s5 t& }' R8 f9 [1 d6 D此外，体验式消费占比正不断提高，这意味着中国游客已经过了打卡、猎奇、走马观花式的旅游阶段，而是更加注重旅游的文化内涵。据悉，受访者中 42％曾因沉迷于某一部影视剧或动漫，而去实地探访它们的取景地，29％受访者曾为看一场偶像的演唱会而踏上一段旅途。此外，还有为了观看世界杯、奥运会等体育赛事，以及为了学会当地美食等一项技能前往旅游目的地的年轻人。林章林表示，当一场演唱会或是一部影视剧可以成为去旅行的动因时，内容产业的发展时期已经到来，内容产业的市场表达方式就是 "IP"。& W( q2 C2 N: E! E( ]
这群因为一部电影、一场演唱会旅游的 90 后，是否都是冲动消费者？事实并非如此。数据显示，新生代旅游者已经变得更加成熟，常态化的旅游行为将更加趋于理性。
9 c0 j& `) V- y; v) Z( w, }; Q, G6 m林章林表示，如今年轻人普遍的旅游态度是 " 不求最贵、但求最好 "。出国前，他们会提前查好目的地什么值得买，列出清单，计算优惠价格能否值回机票；在旅途中，他们也会实时查看对比当地物品的价格，确保所购买的物品确实值得漂洋过海带回国，避免因回国后看到国内价格更便宜而悔恨不已。& n( z9 M' z2 r$ D) \$ @" e
随着中国游客旅游次数的增加和旅游经历的不断丰富，这样的旅游观已经向各年龄层蔓延。从数据就可以看出趋势：作为全球最大的出口市场，中国出境游人数在 2019 年上半年同比增长 14％，但旅游支出与 2018 年同期相比下滑了 4％。' `! b8 @& D" I" H8 a
【开发旅游技能提升系统】: e3 w/ u1 n5 J+ h# |0 f6 C: z
" 以往，高校所培养的旅游学科毕业生与市场主体使用要求上常常错配，很大原因是高校的评价考核标准等与企业需求之间是不适应的。" 谈到中国文旅产业人才培养机制的趋势时，林章林说道。( N1 l. V( v" H+ a& s+ ], `8 F
2017 年，上海商学院旅游管理专业获批 " 应用型本科试点专业 "。怎样对标产业，培养应用型本科人才？学校旅游管理系主任孙雪飞介绍，目前专业正在打造 "i 游技 " 旅游管理人才应用技能提升系统。具体而言，学校将会针对企业、职业的需求，对学生进行旅游市场数据分析能力、旅游策划与文案能力、旅游运营与执行能力、旅游销售与推广能力、旅游服务与沟通等能力的培养。
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( ]4 O1 z/ C: p- j) ]& R6 ]对应每一个能力，专业都会设置一个企业导师群，并成立专业能力增强学习小组。通过各类线上沙龙、实践项目、比赛培训等，将专业能力培养从课内延续到课外、从线下延续到线上。系统还特别设置了 " 见识 " 环节，让行业导师带领大一学生提前踏入职场，见识行业的方方面面。
" e: Q% K9 o( L1 O' q据悉，这套 "i 游技 " 学习系统为了提起学生兴趣，还将模拟游戏机制，让学生从 " 青铜 " 晋级到 " 王者 "。不仅如此，学习系统还将同步匹配学分，鼓励更多学生参与。孙雪飞表示，下个学期开学后，学校就将开设首个线上虚拟班级，充分发挥高校在知识积累、知识创造、人才培养等方面的优势，实现产学研融合。
9 D# m, O5 K7 N, W栏目主编：徐瑞哲 本文作者：裘雯涵 文字编辑：裘雯涵 题图来源：图虫 图片编辑：笪曦 |
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发表于 2020-1-15 12:35:41
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